Política de Privacidad

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Reconocemos que la privacidad es importante. Esta Política de Privacidad se aplica a todo el software, servicios, información, herramientas, características, datos y funcionalidades disponibles en el sitio web o los servicios ofrecidos por la Empresa o sus filiales, matriz o empresas afiliadas (“Servicios”) y cubre cómo se tratan los Datos Personales que la Empresa recolecta y recibe, incluyendo el uso de los Servicios. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: privacy@quickshots.ai.
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1. Datos Personales que Recopilamos y Cómo los Usamos

Recopilamos Datos Personales sobre nuestros clientes y sus representantes y usuarios de nuestros Servicios. También recopilamos datos personales de fuentes públicamente disponibles. Usamos los Datos Personales para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, éticas y legales.
Con el fin de proporcionar, operar, mantener y mejorar nuestros Servicios, comprender las tendencias de uso y las preferencias de los usuarios para ajustar y personalizar su uso de los Servicios, con fines de marketing y relaciones con los clientes, para ofrecer y operar seminarios web y demostraciones relacionadas con nuestros Servicios, con fines de reclutamiento y colocación, para participar en nuestros foros públicos, proporcionar anuncios dirigidos o basados en intereses, para proteger nuestros Servicios de actividades amenazantes, para el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables, o para la ejecución del acuerdo pertinente u otros derechos legales, podemos recopilar y procesar Datos Personales, incluyendo los siguientes tipos de información:

Procesamiento necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD) o Procesamiento necesario para cumplir con una obligación legal a la que la Empresa está sujeta (Artículo 6(1)(c) del RGPD):

Información de contacto. Cuando utiliza los Servicios, le pedimos que proporcione Datos Personales, incluyendo: dirección de correo electrónico, nombre completo, nombre de la empresa/empleador y título del puesto. Usamos esta información para administrar los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones, verificar y realizar transacciones financieras, contactarlo para necesidades técnicas y administrativas relacionadas con los Servicios, responder a consultas y solucionar problemas, detectar y prevenir fraudes, solicitar comentarios, con fines de cumplimiento y auditoría, prevención de delitos y robo de identidad y más.

Información relacionada con servicios afiliados. Cuando usted, su empleador o alguien en su nombre proporciona sus Datos Personales a la Empresa, los usamos para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted o su empleador u organización y la Empresa y/o cualquier contrato celebrado con la Empresa. Usamos la información mencionada anteriormente para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, con fines de seguridad, para cumplir con requisitos de cumplimiento y auditoría, como el cumplimiento de nuestras obligaciones de reporte en nuestras diversas jurisdicciones, anti-lavado de dinero, y para la prevención y persecución de delitos en la medida en que se relacionen con nuestro personal, clientes, etc., para hacer cumplir nuestros términos, políticas y acuerdos legales si es necesario, para cumplir con órdenes judiciales y citaciones y asistir a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley según lo exija la ley, para la recaudación de deudas, para prevenir fraudes, infracciones, robos de identidad y cualquier otro uso indebido del servicio, y para tomar cualquier acción en cualquier disputa o procedimiento legal.

Procesamiento necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero (Artículo 6(1)(f) del RGPD), que incluyen la prestación de Servicios eficientes y efectivos a nuestros clientes, tales como:

Comunicaciones del usuario. Cuando solicita una demostración, envía un correo electrónico o realiza otra comunicación a la Empresa, podemos conservar esas comunicaciones con el fin de procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestros Servicios. También podemos enviarle boletines, actualizaciones y comunicaciones promocionales. Usted puede optar por no recibir estos correos en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece al final de cada correo electrónico o contactándonos a través del correo electrónico proporcionado. Tenga en cuenta que, aunque se desinscriba de recibir estas comunicaciones, aún podemos enviarle una respuesta a cualquier formulario de “Contáctenos” o “Solicitar una Demostración”, así como correos administrativos necesarios para facilitar el uso de los Servicios y atender sus consultas.

Datos personales del usuario. Cuando utiliza los Servicios, podemos recibir y registrar automáticamente información de su navegador, incluyendo, sin limitación, información y estadísticas sobre su estado en línea o fuera de línea, su dirección IP, proveedor de servicios de Internet, historial de búsqueda, información sobre cookies, tipo de navegador, su configuración regional y de idioma y atributos de software y hardware. Nuestros sistemas pueden registrar y almacenar automáticamente información técnica relacionada con el método y naturaleza de su uso de los Servicios, incluyendo, sin limitación, qué páginas de los Servicios visualizó, páginas de entrada y salida, y su tiempo de uso de los Servicios. Una dirección IP es un código numérico que identifica su dispositivo en una red, o en este caso, en Internet. Su dirección IP también se utiliza para recopilar información demográfica general. La Empresa utiliza todos los Datos Personales que recopila para comprender las tendencias de uso, los intereses, el comportamiento y las preferencias de sus usuarios.

Datos agregados y analíticos. En un esfuerzo continuo por comprender y servir mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros modelos y los Servicios, a menudo realizamos investigaciones sobre la demografía, intereses y comportamiento de nuestros clientes en función de los Datos Personales y otra información proporcionada a nosotros. Esta investigación puede ser compilada y analizada de manera agregada, y podemos compartir estos datos agregados con nuestros afiliados, agentes y socios comerciales. También podemos divulgar estadísticas de usuarios no personales y agregadas con el fin de describir nuestros Servicios a socios comerciales actuales y prospectivos, y a otros terceros para otros fines legales. También usamos los Datos Personales proporcionados para mejorar nuestros modelos y los Servicios que ofrecemos.

2. Cookies.

Para recopilar o utilizar los datos descritos aquí, podemos usar cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su dispositivo durante un período limitado. También podemos utilizar cookies persistentes que permanecen en el archivo de cookies de su dispositivo hasta que las cookies sean eliminadas a través de la configuración de su navegador con el fin de gestionar y mantener los Servicios, registrar su uso de los Servicios y comprender las tendencias de uso y las preferencias de nuestros usuarios. Una cookie es un pequeño fragmento de información que se envía y almacena en su dispositivo. Las cookies no dañan su dispositivo. La mayoría de los navegadores permiten bloquear cookies, pero es posible que no pueda usar algunas funciones de los Servicios si las bloquea. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie (esto le permite decidir si desea aceptarla o no). También podemos usar balizas web a través de los Servicios para recopilar información. Los web beacons o “gifs” son imágenes electrónicas que pueden ser usadas en nuestros Servicios o en nuestros correos electrónicos. Usamos web beacons para entregar cookies, contar visitas y saber si un correo electrónico ha sido abierto y si se ha actuado sobre él. También usamos tecnologías de terceros, como cookies y proveedores externos, para procesar y analizar sus Datos Personales, incluyendo, sin limitación, el seguimiento de su uso de los Servicios y en otras partes de Internet o para ofrecer anuncios dirigidos o basados en intereses. Para más información sobre cómo eliminar o bloquear cookies, visite: https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.

3. Enlaces.

El Sitio Web puede proporcionar enlaces a servicios de terceros, sitios web, contenido, funciones y aplicaciones como una conveniencia para nuestros usuarios. La Empresa no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos servicios, sitios, contenido, características y aplicaciones de terceros, y usted los visita bajo su propio riesgo. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los Datos Personales recopilados o utilizados por nosotros.

4. Compartir Información.

La Empresa podrá compartir Datos Personales en las siguientes circunstancias: (a) según lo requerido para la provisión, mantenimiento y mejora de los Servicios; (b) cuando usted lo permita; (c) si nos involucramos en una reorganización, fusión, consolidación, adquisición, o cualquier forma de venta de algunos o todos nuestros activos, con cualquier tipo de entidad, ya sea pública, privada, extranjera o local; (d) para cumplir con la legislación aplicable o para la prevención de fraude o daño, para hacer cumplir acuerdos aplicables y/o sus términos, incluyendo la investigación de posibles violaciones de los mismos; y/o (e) para el procesamiento de Datos Personales en nuestro nombre por parte de nuestros afiliados, agentes, proveedores de servicios externos, subcontratistas y representantes. Requerimos que nuestros afiliados u otras empresas o personas de confianza que procesen Datos Personales en nuestro nombre acepten procesar dicha información conforme a nuestras instrucciones y de acuerdo con esta Política de Privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad adecuada.

5. Seguridad y Conservación.

Seguimos estándares generalmente aceptados en la industria para proteger contra el acceso no autorizado o alteración, divulgación o destrucción de Datos Personales. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, ni método de almacenamiento electrónico, es 100 % seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Conservamos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los cuales fueron recopilados o para cumplir con cualquier obligación legal o de retención documental aplicable.

6. Integridad de los Datos.

La Empresa procesa los Datos Personales solo para los fines para los cuales fueron recopilados o utilizados y de acuerdo con esta Política de Privacidad o cualquier acuerdo de servicio aplicable. Revisamos nuestras prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y procesamiento de datos para asegurar que solo recopilemos, utilicemos, almacenemos y procesemos los Datos Personales necesarios para proporcionar o mejorar nuestros Servicios. Tomamos medidas razonables para asegurar que los Datos Personales que procesamos sean precisos, completos y actuales, pero dependemos de nuestros usuarios para actualizar o corregir sus Datos Personales cuando sea necesario. Nada de lo que se expresa en esta Política de Privacidad se interpretará como una obligación de almacenar información, y podremos, a nuestra entera discreción, eliminar o evitar registrar y almacenar cualquier tipo de información.

7. Sus Derechos.

Derecho de Acceso y Rectificación. Usted tiene el derecho de saber qué Datos Personales recopilamos sobre usted y de asegurarse de que tales datos sean precisos y relevantes para los fines para los cuales los recopilamos. Permitimos a nuestros usuarios acceder y obtener una copia de sus Datos Personales y rectificarlos si son inexactos, incompletos o desactualizados. Sin embargo, podemos pedirle que nos proporcione ciertas credenciales para permitirnos identificar sus Datos Personales.

Derecho a Eliminar los Datos Personales o Restringir su Procesamiento. Usted tiene el derecho de eliminar sus Datos Personales o restringir su procesamiento. Podemos posponer o denegar su solicitud si sus Datos Personales están siendo utilizados actualmente para los fines para los cuales fueron recopilados, si están sujetos a un contrato válido, o para otros fines tales como el cumplimiento de obligaciones legales.

Derecho a Retirar el Consentimiento. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales. El ejercicio de este derecho no afectará la legalidad del procesamiento de sus Datos Personales basado en su consentimiento antes de la retirada de este.

Derecho a la Portabilidad de los Datos. Cuando sea técnicamente factible, usted tiene el derecho de solicitar la transferencia de sus Datos Personales de acuerdo con su derecho a la portabilidad de los datos.

Usted puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a privacy@quickshots.ai.

Derecho a Presentar una Queja. También tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre el procesamiento de sus Datos Personales.

8. Sus Derechos de Privacidad en California y Avisos de No Rastrear.

El Código Civil de California, Sección 1798.83, permite a los clientes de la Empresa que sean residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación de Datos Personales a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto publicados en nuestros Servicios. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año. También le informamos que la Empresa no responde a señales de «Do Not Track» (No rastrear).

9. Disposiciones Generales.

La Empresa revisa regularmente su cumplimiento con esta Política de Privacidad. No dude en dirigir cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus Datos Personales poniéndose en contacto con nosotros según lo indicado anteriormente. Cuando recibimos quejas formales por escrito, es política de la Empresa contactar al usuario que presenta la queja para tratar sus preocupaciones. Cooperaremos con las autoridades regulatorias correspondientes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja sobre la transferencia de Datos Personales que no pueda resolverse entre la Empresa y un individuo.

10.Cambios a Esta Política de Privacidad

La Empresa puede actualizar esta Política de Privacidad. Le notificaremos sobre cambios significativos en la forma en que tratamos los Datos Personales mediante la colocación de un aviso destacado en los Servicios o enviando un aviso a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para obtener la información más actual sobre nuestras prácticas de privacidad. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos a partir de la fecha de «Última Actualización» indicada y su continuo uso de nuestros Servicios constituirá su aceptación activa de los cambios y de los términos de la Política de Privacidad.

11. Preguntas.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o inquietudes acerca de la forma en que procesamos sus Datos Personales, por favor contáctenos en: privacy@quickshots.ai.

Última actualización: 15 de noviembre de 2024